| 富春灣産業園客服專員 | |||
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| 職位月薪： | 面議(yì) | 工作地區： | 杭州 |
| 性别要求： | 不限 | 工作經驗： | 一(yī)年以上 |
| 最低學曆： | 專科 | 招聘人數： | 1 |
| 職位描述： | 職位描述 1、前期工作：意向入駐企業的前期對接、園區介紹和接待等； 2、合同執行流程部分：根據合同收取各項應繳費(fèi)用、建立收費(fèi)台賬，按時完成回款工作； 3、客戶檔案管理：收集園區企業基本信息資料，管理并歸檔； 4、業務流程細則：根據公司流程給企業辦理入駐、退房手續，接待并記錄客戶投訴、建議(yì)、報修等工作，及時處理并做好回訪工作； 5、維護園區業主工作：協助領導對園區業主開(kāi)展滿意度調查，協助各部門與業主做好協調工作； 6、日常工作：協助領導定期對園區公共部位的安全、衛生巡查，發現問題及時處理；每月費(fèi)用審核和繳納提醒； 7、出納工作。 任職要求： 1、市場營銷、公共管理、會計學等專業統招大專及以上學曆； 2、有行政及客服經驗，有物業公司、産業園客服經驗者優先，樓盤前介驗收經驗者優先； 3、具備處理突發緊急事(shì)件的能力，應對各類客戶關系； 4、具有良好的溝通能力、親和力、說服力和嚴謹的工作态度。 |
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| 月薪： | 面議(yì) | ||
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